Pensar diferente marca la diferencia
Somos una consultora de gestión internacional con sede en Barcelona, que presta servicios a clientes del sector privado que apoyan a los clientes prestigiosos en los mercados de Defensa, Humanitario y del Gobierno.
Ya conocemos a sus clientes, ahora necesitamos conocerlo a usted. Trabajando juntos podremos lograr todos sus objetivos tanto a corto como a largo plazo.
Mejorando su tasa de éxito con el apoyo de expertos, y como resultado, crecimiento empresarial y generación de ingresos.
Aprendiendo de nuestra amplia experiencia en la entrega exitosa de servicios a sus clientes. A tiempo - En costo - En calidad.
Incrementando la eficiencia en su cadena de valor, potenciando la satisfacción de su cliente y su experiencia.
Spektrum proporciona un apoyo que agrega experiencia, competencia y capacidad a su organización.
Nos fusionamos con su propia capacidad interna para brindarle las mejores posibilidades de lograr sus objetivos comerciales.
Spektrum encuentra el camino a través del diálogo y la discusión, para brindar el mejor nivel y tipo de soporte, personalizado según sus necesidades:
No sabemos como hacerlo de otra forma, pero sí sabemos que trabajar juntos en un formato colaborativo que produce los mejores resultados para nuestros clientes.
Plan de cuenta, plan de captura, plan de eventos, plan de proyecto, planes y más planes en Spektrum. ¡Nos encantan los planes!
Ciertamente no es nuestra política, pero creemos que un mal plan siempre es mejor que no tener ningún plan; con un mal plan, al menos tiene algo para medir el progreso.
La planificación es la base y los pilares de cualquier actividad, pero antes de poder planificar, debe tener toda las herramientas necesarias para poder elaborar un plan con éxito .
Desde Spektrum trabajamos con nuestros clientes valorando, evaluando y analizando la información, para apoyar el desarrollo y evolución de la planificación requerida para cada tarea en concreto.
El formato en el que se diseñemos el plan puede ser algo tan simple como un par de diapositivas de PowerPoint o un documento estratégico de 100 páginas. Si los objetivos y resultados se establecen con una medición de éxito o fracaso, se puede ejecutar la actividad de planificación.
Amplia, exhaustiva y en profundidad
Escuchar antes de hablar, comprender antes de concluir.
Spektrum conoce la diferencia entre ambas y sabe cómo aplicarlas o combinarlas.
Para usted o para sus clientes, sabemos que no todo el mundo tiene las mismas necesidades.
No es correcto decir que en los negocios todo es ganar, ya que ganar a toda costa es a menudo contraproducente. Pero es correcto afirmar que sino ganas, no hay nada más.
Esta es una de las áreas en la que el equipo de Spektrum se ha especializado, utilizando nuestro patrimonio de ventas combinado con más de 500 millones de euros para los clientes.
El pilar de servicio “Ganar” abarca muchos aspectos diferentes del panorama de ventas: lo que vende, dónde lo vende, cómo lo vende y a quién lo vende.
El desarrollo comercial o el soporte de preventa es solo una dimensión de esto, pero como cualquier estructura, la fuerza se gana con una capacidad simple ubicada estratégicamente.
Materiales de marketing, modelos de servicio, mecanismos de pedido, respuestas a RFP y RFI, contenido de ofertas y propuestas, identificación de oportunidades, cumplimiento del cliente, precios,… y una larga lista de otros conceptos.
Donde los ejemplos de equipos adecuados y permisibles, ganan.
Amplia diversidad y alcance en todas las áreas de ventas.
Áreas especializadas de conocimiento del cliente inigualables.
Nuestro lema: si usted gana, nosotros ganamos. Esta es nuestra razón de ser.
La relación entre Ganar y Entregar no puede subestimarse. En Spektrum, no concebimos estas dos acciones por separado y no nos gusta ver como las empresas priorizan repetidamente ganar, sin saber cómo entregar.
La entrega es su mejor herramienta de venta y traduce la alegría efímera de la adjudicación de un contrato en un beneficio comercial real y tangible.
La entrega es el héroe anónimo de los negocios, ya que simplemente aparece para mantener las promesas hechas durante el ciclo de ventas. Solo cuando se descuida este aspecto del negocio, se hace evidente lo crucial y significativa que es la entrega.
La resiliencia en la entrega de productos y servicios viene con lecciones valiosas, conseguidas con esfuerzo.
El equipo de Spektrum ha entregado proyectos importantes y complejos a algunos de los clientes más desafiantes del mundo. Una de las cosas más satisfactorias que hacemos en Spektrum es transmitir esta experiencia y ver el impacto positivo que tiene cuando nuestros clientes aplican esa entrega en sus negocios.
No trataremos de convencerle, simplemente demostraremos nuestra capacidad y experiencia.
Spektrum no ha aprendido sobre la entrega en los libros, pero podríamos escribir uno, porque lo hemos vivido en primera persona.
No hay verdades absolutas en términos de entrega, y tenga cuidado con cualquiera que afirme lo contrario. Spektrum le ayudará a estar lo más cerca posible del objetivo que más desee.
Spektrum nunca encuentra fallas donde no las hay; obtenemos la misma satisfacción al admirar un buen trabajo, ¡y estaremos encantados de decírselo!
Este pilar de apoyo amplio y de gran alcance se centra en los elementos fundamentales de su negocio. Se puede aplicar tanto en el apoyo a proyectos como en el ámbito operativo general de su organización.
La forma en que su organización está estructurada, sus procesos, procedimientos y políticas se incluyen en el pilar Funcionamiento. Si precisa una verificación externa y objetiva, o si hay aspectos de su negocio que se beneficiarían de una revisión o evaluación, Spektrum puede ayudarle.
Si está entregando un proyecto a largo plazo que tiene problemas de rendimiento, la experiencia de Spektrum en asesoramiento y orientación le permitirá instaurar mejoras operativas.
Nuestro apoyo logra mejoras comerciales generales tales como cumplimiento de normas, certificación de calidad, autorizaciones de seguridad, mejora de procesos y automatización. Apoyarse en nuestra experiencia podría ser lo que necesita, en el momento que lo necesite.
Como resultado de nuestra experiencia colectiva, podemos aplicarla en casi cualquier situación con resultados positivos.
Con experiencia en proyectos y contratos de clientes exitosos durante 20 años, y sumando, Spektrum está perfectamente posicionado para brindar orientación sobre la práctica del desempeño positivo sostenido.
Spektrum valora las relaciones comerciales a largo plazo, en lugar de ganancias a corto plazo y una elevada rotación de clientes.
Entendemos qué es la estructura y el proceso.